ZASADY PARTNERSTWA – współpracy w ramach akcji Niskopłatne Wsparcie Eksperckie, czyli łatwiejszy dostęp do pomocy prawnej i psychologicznej w regionie, organizowanej przez Kobieta w Mieście Kielce
1. Charakter współpracy
- Partnerstwo pomiędzy Organizatorem a Partnerem ma charakter współpracy promocyjnej:
- nie stanowi umowy agencyjnej,
- nie stanowi umowy sprzedaży,
- nie tworzy stosunku pracy ani spółki.
- Każda ze Stron działa w imieniu własnym i na własną odpowiedzialność.
2. Organizator zobowiązuje się do:
- promocji Partnerów w ramach Akcji (strona internetowa, mapa Partnerów, media społecznościowe)
- zapewnienia systemu obsługi akcji (kody, panel weryfikacji – jeśli dotyczy) po zalogowaniu Partnera na stronie www.kobietawmiesciekielce.pl
- przekazywania Partnerowi materiałów partnerskich
- udzielenia Partnerowi Akcji, który pełni jednocześnie funkcję aktywnego Eksperta na Forum, rabatu -30% na dodatkowe usługi reklamowe: wizytówka Babska Firma z małym banerem lub duży baner. Rabat obowiązuje przy rezerwacji reklamy na minimum 3 miesiące.
3. Partner oświadcza, że posiada niezbędne wykształcenie i uprawnienia do świadczenia oferowanych w ramach akcji usług oraz zobowiązuje się do:
- realizacji Akcji zgodnie z regulaminem Akcji oraz niniejszymi Zasadami Partnerstwa,
- wpisania kodu podanego przez uczestnika w systemie obsługi akcji do 1h od umówienia terminu realizacji usługi niskopłatnej
- świadczenia usług i oferowania produktów na wysokim, profesjonalnym poziomie,
- równego traktowania Uczestników Akcji,
- posiadania ogólnodostępnego i jawnego cennika
- informowania Organizatora o wszelkich zmianach wpływających na realizację Akcji
- umieszczenia informacji o akcji w swoim lokalu lub na SM
- do zaprzestania korzystania z oznaczeń Akcji po zakończeniu współpracy.
4. Zasady Akcji
- Partner bierze udział w Akcji „Niskopłatne Wsparcie Eksperckie” bezpłatnie (0 zł).
- Aby zostać Partnerem akcji należy wysłać formularz zgłoszeniowy oraz zaakceptować zasady partnerstwa, regulamin akcji oraz zarejestrować się w serwisie KwmK.
- Partner akcji ustalając termin realizacji niskopłatnej usługi skanuje/wpisuje/potwierdza okazany przez Uczestniczkę akcji kod. Realizacja usług może odbywać się online lub stacjonarnie.
- Partner ma prawo odmówić realizacji niskopłatnej usługi w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia, działania niezgodnego z regulaminem lub okoliczności mogących narazić Partnera lub Organizatora na szkodę.
- Pula dostępnych kodów na dany miesiąc jest ograniczona. Partner ustala miesięczną ilość oferowanych kodów na swoje niskopłatne usługi w formularzu zgłoszeniowym.
- Rabat udzielany w ramach akcji udzielany jest od ogólnodostępnego cennika. Warianty rabatów: 50% i 60% określone zostają w formularzu zgłoszeniowym. Istnieje również możliwość przyznania wyższego rabatu lub darmowej usługi. Partner decyduje o tym podczas spotkania.
- Partner w panelu Partnera akcji na stronie www.kobietawmiesciekielce.pl ma dostęp do systemu weryfikacji kodów, który pozwala sprawdzić:
- czy nie został już wykorzystany ustalony przez niego miesięczny limit kodów na usługi niskopłatne
- czy kod jest ważny
- czy Uczestniczka nie przekroczyła miesięcznego limitu
- Partner przystępujący do akcji zobowiązuje się do świadczenia usług stanowiących rzeczywistą formę wsparcia na preferencyjnych warunkach. Oferta nie może ograniczać się wyłącznie do jednorazowej konsultacji dla jednej osoby, obejmować usług standardowo funkcjonujących w regularnej ofercie gabinetu jako „pierwsza konsultacja bezpłatna”. Głównym celem inicjatywy jest zapewnienie kobietom realnego i dostępnego wsparcia specjalistycznego, nie reklama Partnera. Każda osoba, która aktywuje przypisany kod, jest uprawniona do skorzystania z pomocy w ramach akcji. Zakres oraz ewentualne ograniczenia korzystania ze wsparcia określa regulamin programu.
- Partner do 20-go dnia każdego miesiąca może zmienić zasady przyznawania rabatów na kolejny miesiąc po ustaleniach z Organizatorem. Zmiany wchodzą w życie od 1. dnia każdego miesiąca.
5. Jakość usług i informacja zwrotna
- Organizator przykłada szczególną wagę do współpracy z lokalami świadczącymi usługi na najwyższym poziomie.
- Partner przyjmuje do wiadomości, że Organizator może otrzymywać informacje zwrotne od Uczestników dotyczące jakości obsługi lub produktów.
- Powtarzające się negatywne opinie mogą stanowić podstawę do zakończenia współpracy.
6. Rezygnacja i rozwiązanie Umowy
- Partner może zrezygnować z udziału w Akcji z zachowaniem 3-dniowego okresu wypowiedzenia, w formie dokumentowej (e-mail).
- Organizator ma prawo do natychmiastowego rozwiązania Umowy w przypadku:
- naruszenia Regulaminu lub Umowy,
- działań naruszających dobre imię Akcji lub Organizatora
- odmowy realizacji świadczeń wynikających z udziału w Akcji,
- rażącej lub powtarzającej się złej jakości obsługi,
- powtarzających się negatywnych opinii Uczestników dotyczących jakości obsługi lub oferowanych produktów,
- W przypadku zakończenia współpracy, o którym mowa w ust. 3, Partner zobowiązany jest do niezwłocznego zaprzestania posługiwania się oznaczeniami Akcji, w tym logo KwmK oraz materiałami partnerskimi.
- Zakończenie współpracy nie wpływa na prawa i obowiązki stron powstałe przed datą rezygnacji lub rozwiązania współpracy.
7. Odpowiedzialność
- Partner ponosi pełną odpowiedzialność za usługi oferowane w ramach akcji.
- Organizator nie jest stroną umów sprzedaży zawieranych pomiędzy Partnerem a Klientami.
- Organizator nie ustala cen usług oferowanych przez Partnerów, ani nie jest stroną rozliczeń pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem.
8. Własność intelektualna
- Logo, nazwa oraz materiały Akcji stanowią własność Organizatora.
- Partner otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z nich wyłącznie na czas trwania Umowy.